Begriffserklärungen
Kunde: jede professionelle oder fähige natürliche Person im Sinne von Artikel 1123 des Bürgerlichen Gesetzbuches oder eine juristische Person, die die Website, die Gegenstand dieser allgemeinen Bedingungen ist, besucht.
Leistungen und Dienste: https://www.ecofluide.com stellt den Kunden zur Verfügung:
Inhalt: Alle Angaben, die die Informationen auf der Website ausmachen, insbesondere Texte - Bilder - Videos.
Kundeninformation: Nachfolgend als "Information(en)" bezeichnet, die allen personenbezogenen Daten entsprechen, die von https://www.ecofluide.com zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Verwaltung der Kundenbeziehungen und für Analysen und statistische Zwecke gespeichert werden können.
Benutzer: Internet-Benutzer, der sich über die oben genannte Website verbindet.
Persönliche Informationen: "Informationen, die in jeder Form, direkt oder indirekt, die Identifizierung der natürlichen Personen, auf die sie sich beziehen, ermöglichen" (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).
Die Begriffe "personenbezogene Daten", "betroffene Person", "Unterauftragnehmer" und "sensible Daten" haben die in den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (RGPD: Nr. 2016-679) festgelegte Bedeutung.
1. Darstellung der Website
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Nutzer der Website https://www.ecofluide.com über die Identität der verschiedenen an der Erstellung und Überwachung der Website beteiligten Parteien informiert:
Eigentümer : SAS ECOFLUIDE Aktienkapital von 704520 € MwSt.-Nummer: FR88317623874 - 56 rue Calmette et Guérin - 78500 SARTROUVILLE
Verantwortlich für die Veröffentlichung : Isabelle MIGNON - i.mignon@ecofluide.com
Die für die Veröffentlichung verantwortliche Person ist eine natürliche oder juristische Person.
Webmaster : PUB OPTION & SOLUTIQUE - puboption@solutique.fr
Hosting : SOLUTIQUE - 14 rue de la Marnière 95280 JOUY-LE-MOUTIER +33 (0) 1 84 24 03 78
Datenschutzbeauftragter : Isabelle MIGNON - i.mignon@ecofluide.com
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen
Die Website stellt ein urheberrechtlich geschütztes Werk dar, das durch die Bestimmungen des Gesetzes über das Urheberrecht und die geltenden internationalen Vorschriften geschützt ist. Der Kunde darf in keiner Weise alle oder einen Teil der Elemente oder Werke auf der Website wiederverwenden, übertragen oder auf eigene Rechnung verwerten.
Die Nutzung der Website https://www.ecofluide.com setzt die vollständige und vollständige Annahme der unten beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden, die Benutzer der Website https://www.ecofluide.com werden daher aufgefordert, sie regelmäßig zu konsultieren.
Diese Website ist normalerweise jederzeit für die Benutzer zugänglich. Eine Unterbrechung für die technische Wartung kann jedoch von https://www.ecofluide.combeschlossen werden, die sich dann bemüht, die Nutzer im Voraus über die Daten und Zeiten des Eingriffs zu informieren. Der Internetauftritt https://www.ecofluide.com wird regelmäßig durch den Verantwortlichen https://www.ecofluide.com aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden: sie sind jedoch für den Benutzer verbindlich, der aufgefordert ist, so oft wie möglich darauf zu verweisen, um sie zur Kenntnis zu nehmen.
3. Beschreibung der erbrachten Leistungen
Der Zweck der Website https://www.ecofluide.com ist es, über alle Aktivitäten des Unternehmens zu informieren. https://www.ecofluide.com ist bestrebt, auf der Website https://www.ecofluide.com Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Unzulänglichkeiten bei der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden, unabhängig davon, ob diese auf ihr eigenes Verschulden oder auf das Verschulden der Drittpartner zurückzuführen sind, die ihr diese Informationen zur Verfügung stellen.
Alle auf der Website https://www.ecofluide.com angegebenen Informationen werden nur zu Informationszwecken gegeben und können sich ändern. Darüber hinaus sind die Informationen auf https://www.ecofluide.com nicht umfassend. Sie werden vorbehaltlich der Änderungen gegeben, die seit ihrer Bereitstellung im Internet vorgenommen wurden.
4. Vertragliche Einschränkungen der technischen Daten
Die Seite verwendet die JavaScript-Technologie. Die Website kann nicht für materielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verantwortlich gemacht werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer der Website, auf die Website mit einer neueren, virenfreien Ausrüstung und mit einem Browser der neuesten Generation zuzugreifen, der auf dem neuesten Stand ist. Die Website https://www.ecofluide.com wird von einem Dienstleister auf dem Gebiet der Europäischen Union in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) betrieben.
Das Ziel ist es, einen Service zu bieten, der die beste Erreichbarkeit gewährleistet. Der Hosting-Provider gewährleistet die Kontinuität seiner Dienstleistung 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres. Sie behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Service für die kürzestmögliche Zeit zu unterbrechen, insbesondere für Wartungsarbeiten, die Verbesserung ihrer Infrastrukturen, den Ausfall der Infrastruktur oder wenn die Dienste einen als anormal erachteten Datenverkehr erzeugen.
https://www.ecofluide.com und der Host kann nicht verantwortlich gemacht werden im Falle von Fehlfunktionen des Internet-Netzwerks, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telefonieausrüstung, die insbesondere mit der Überlastung des Netzwerks zusammenhängen und den Zugang zum Server verhindern.
5. Geistiges Eigentum und Fälschungen.
https://www.ecofluide.com Inhaber der Rechte am Urheberrecht und besitzt die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere den Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Ikonen und Tonaufnahmen. Jede Reproduktion, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von verboten: https://www.ecofluide.com.
Jede unbefugte Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Elemente wird als Verstoß betrachtet und wird gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über das Urheberrecht strafrechtlich verfolgt.
6. Haftungsbeschränkungen
https://www.ecofluide.com tritt als Herausgeber der Website auf. https://www.ecofluide.com ist für die Qualität und Wahrhaftigkeit der veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
https://www.ecofluide.com kann nicht verantwortlich gemacht werden für direkte und indirekte Schäden, die beim Zugriff auf die Website https://www.ecofluide.coman den Geräten des Benutzers entstehen und die entweder auf die Verwendung von Geräten zurückzuführen sind, die nicht den unter Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entsprechen, oder auf das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.
https://www.ecofluide.com haftet auch nicht für indirekte Schäden (wie z.B. Geschäftsverluste oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten), die sich aus der Nutzung der Website https://www.ecofluide.comergeben Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. https://www.ecofluide.com behält sich das Recht vor, in diesem Bereich eingestellte Inhalte, die gegen die in Frankreich geltende Gesetzgebung, insbesondere gegen die Datenschutzbestimmungen, verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Gegebenenfalls behält sich https://www.ecofluide.com auch das Recht vor, den Nutzer zivil- und/oder strafrechtlich haftbar zu machen, insbesondere im Falle einer rassistischen, beleidigenden, verleumderischen oder pornografischen Nachricht, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Bild ...).
7. Verwaltung der personenbezogenen Daten
Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Datenschutzgesetz vom 6. August 2004 und die allgemeinen Datenschutzbestimmungen (RGPD: Nr. 2016-679) informiert.
7.1 Personen, die für die Erhebung personenbezogener Daten verantwortlich sind
Für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Erstellung des persönlichen Benutzerkontos und deren Navigation auf der Website gesammelt wurden, ist die Person verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten: ECOFLUIDE. https://www.ecofluide.comwird von Pascal MILLIOT, seinem gesetzlichen Vertreter, vertreten.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der gesammelten Daten verpflichtet sich https://www.ecofluide.com zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seine Interessenten und Kunden ab dem Zeitpunkt der Einholung ihrer Einwilligung umfassend über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und ein der Realität entsprechendes Verarbeitungsregister zu führen. Wann immer https://www.ecofluide.com persönliche Daten verarbeitet, unternimmt https://www.ecofluide.com alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten korrekt und für die Zwecke, für die https://www.ecofluide.com sie verarbeitet, relevant sind.
7.2 Zweck der erfassten Daten
https://www.ecofluide.com kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
- um das Surfen auf der Website und die Verwaltung und Rückverfolgbarkeit der vom Benutzer bestellten Dienstleistungen zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Auftragshistorie, usw.
- zur Verhinderung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking...): für das Surfen verwendete Computerhardware, IP-Adresse, Passwort (gehackt)
- zur Verbesserung der Navigation auf der Website: Verbindungs- und Nutzungsdaten
- um fakultative Zufriedenheitsumfragen auf https://www.ecofluide.com durchzuführen: E-Mail-Adresse
- zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (sms, mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
https://www.ecofluide.com vermarktet Ihre persönlichen Daten nicht, die daher nur bei Bedarf oder für statistische und analytische Zwecke verwendet werden.
7.3 Recht auf Zugriff, Korrectur und Einwand
In Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Vorschriften haben die Nutzer von https://www.ecofluide.com folgende Rechte:
- Recht auf Zugang (Artikel 15 der Datenschutzbestimmungen) und Berichtigung (Artikel 16 der Datenschutzbestimmungen), Aktualisierung, Vervollständigung der Daten der Nutzer Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 der Datenschutzbestimmungen), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Mitteilung oder Speicherung verboten ist
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Zustimmung (Artikel 13-2c GDMP)
- Recht auf Beschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 18 RGPD)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten der Nutzer (Artikel 21 RGPD)
- das Recht, über das Schicksal der Daten der Benutzer nach ihrem Tod zu bestimmen und zu wählen, an wen
- das Recht, das Schicksal der Benutzerdaten nach ihrem Tod zu bestimmen und zu wählen, an wen https://www.ecofluide.com ihre Daten an einen zuvor benannten Dritten weitergeben soll (oder nicht)
Sobald https://www.ecofluide.com vom Tod eines Nutzers Kenntnis erlangt, verpflichtet sich https://www.ecofluide.com in Ermangelung von dessen Anweisungen, seine Daten zu vernichten, es sei denn, ihre Aufbewahrung erweist sich zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung als notwendig.
Wenn der Benutzer wissen möchte, wie https://www.ecofluide.com seine persönlichen Daten verwendet, um deren Berichtigung zu verlangen oder sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen, kann er sich schriftlich an https://www.ecofluide.com unter der folgenden Adresse wenden:
ECOFLUIDE - DPO, Isabelle MIGNON
56 rue Calmette et Guérin - 78500 SARTROUVILLE. In diesem Fall muss der Benutzer die persönlichen Daten angeben, die er auf https://www.ecofluide.com korrigieren, aktualisieren oder löschen möchte, wobei er sich mit einer Kopie eines Personaldokuments (Personalausweis oder Reisepass) genau identifizieren muss.
Anträge auf Löschung von personenbezogenen Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen von https://www.ecofluide.com insbesondere im Hinblick auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer von https://www.ecofluide.com eine Beschwerde bei den Kontrollbehörden, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes), einreichen.
7.4 Geheimhaltung personenbezogener Daten
https://www.ecofluide.com wird die über seine Kunden gesammelten Informationen nicht ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden verarbeiten, hosten oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein von der Europäischen Kommission als "ungeeignet" anerkanntes Land übertragen. Allerdings bleibt https://www.ecofluide.com in der Wahl seiner technischen und kaufmännischen Unterauftragnehmer frei, sofern diese ausreichende Garantien hinsichtlich der Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (RGPD: Nr. 2016-679) bieten.
https://www.ecofluide.com verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere, dass diese nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Wird jedoch ein Vorfall, der die Integrität oder die Vertraulichkeit von Kundeninformationen beeinträchtigt, an https://www.ecofluide.comherangetragen, muss dieser den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihn über die ergriffenen Korrekturmaßnahmen informieren. Darüber hinaus sammelt https://www.ecofluide.com keine "sensiblen Daten".
Die persönlichen Daten des Benutzers können von Tochtergesellschaften von https://www.ecofluide.com com und Subunternehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die Zwecke dieser Richtlinie zu erreichen.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und für die oben genannten Zwecke sind die Hauptpersonen, die wahrscheinlich Zugang zu den Daten der Benutzer von https://www.ecofluide.com haben, hauptsächlich die Vertreter unseres Kundendienstes.
8. Vorfallbenachrichtigung
Egal, wie sehr Sie sich bemühen, keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sollten wir von einer Sicherheitslücke Kenntnis erlangen, werden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit diese entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Unsere Störfallmeldeverfahren berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sei es auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Fragen der Sicherheit ihrer Konten zu informieren und ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um ihnen die Erfüllung ihrer eigenen gesetzlichen Meldepflichten zu erleichtern.
Keine persönlichen Informationen des Benutzers der Website https://www.ecofluide.com werden ohne dessen Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft. Nur die Hypothese des Erwerbs von https://www.ecofluide.com und seiner Rechte würde die Übermittlung der genannten Informationen an den potentiellen Käufer ermöglichen, der seinerseits an die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten in Bezug auf den Benutzer der Website gebunden wäre. https://www.ecofluide.com.
8.1. Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit von persönlichen Daten und Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet https://www.ecofluide.com Netzwerke, die durch Standardfunktionen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwortschutz geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift https://www.ecofluide.com alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
9. Hyperlinks "Cookies" und Internet-Tags
Die Website https://www.ecofluide.com enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung von https://www.ecofluide.com. Eingerichtet wurden. Allerdings ist https://www.ecofluide.com nicht in der Lage, den Inhalt der auf diese Weise besuchten Seiten zu überprüfen, und übernimmt daher keine Verantwortung dafür.
Sofern Sie sich nicht entscheiden, Cookies zu deaktivieren, stimmen Sie zu, dass die Website diese verwenden darf. Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos mit Hilfe der Ihnen angebotenen und weiter unten wieder aufgerufenen Deaktivierungsoptionen deaktivieren, wobei zu berücksichtigen ist, dass dies den Zugang zu allen oder einem Teil der von der Website angebotenen Dienstleistungen reduzieren oder verhindern kann.
9.1. "COOKIES"
Ein "Cookie" ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dem Endgerät des Nutzers (z.B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (nachfolgend "Cookies"). Diese Datei enthält Informationen wie den Domain-Namen des Benutzers, den Internet Service Provider des Benutzers, das Betriebssystem des Benutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können in keiner Weise das Endgerät des Benutzers beschädigen.
https://www.ecofluide.com ist geeignet, die Informationen des Benutzers bezüglich seines Besuchs auf der Website zu verarbeiten, wie z.B. die aufgerufenen Seiten, durchgeführte Suchvorgänge. Diese Informationen ermöglichen es https://www.ecofluide.com den Inhalt der Website und die Navigation des Benutzers zu verbessern.
Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Dienstleistungen erleichtern, kann der Benutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er sie akzeptiert oder nicht, so dass die Cookies im Terminal gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Absender abgelehnt werden. Die Benutzer können ihre Browser-Software auch so konfigurieren, dass ihnen die Möglichkeit geboten wird, Cookies von Zeit zu Zeit zu akzeptieren oder abzulehnen, bevor ein Cookie wahrscheinlich auf ihrem Gerät gespeichert wird. https://www.ecofluide.com weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionalitäten seiner Browser-Software zur Verfügung stehen.
Wenn der Benutzer die Registrierung von Cookies in seinem Terminal oder Browser ablehnt oder wenn der Benutzer die registrierten Cookies löscht, wird der Benutzer darüber informiert, dass seine Navigation und Erfahrung auf der Website eingeschränkt sein kann. Dies könnte auch der Fall sein, wenn https://www.ecofluide.com oder einer seiner Diensteanbieter aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Terminal verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem das Terminal anscheinend mit dem Internet verbunden ist, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls lehnt, https://www.ecofluide.com jede Verantwortung für die Folgen ab, die sich aus dem gestörten Funktionieren der Website und der eventuell von https://www.ecofluide.comangebotenen Dienstleistungen ergeben, die (I) aus der Ablehnung von Cookies durch den Benutzer (II) aus der Unmöglichkeit für https://www.ecofluide.com resultieren, die für ihr Funktionieren notwendigen Cookies aufgrund der Wahl des Benutzers aufzuzeichnen oder zu lesen. Für die Verwaltung der Cookies und die Auswahl der Benutzer ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, das Auskunft darüber gibt, wie der Benutzer seine Wünsche bezüglich Cookies ändern kann.
Der Benutzer kann jederzeit seine Wünsche bezüglich Cookies angeben und ändern. https://www.ecofluide.com kann auch die Dienste von externen Dienstleistern in Anspruch nehmen, um bei der Erfassung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu unterstützen.
Schließlich können durch Anklicken der Symbole, die den sozialen Netzwerken Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus gewidmet sind, die auf der Website von https://www.ecofluide.com oder in ihrer mobilen Anwendung erscheinen, und wenn der Nutzer die Hinterlegung von Cookies akzeptiert hat, indem er seine Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von https://www.ecofluide.comfortsetzt, können Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus ebenfalls Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) hinterlegen.
Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie sich damit einverstanden erklären, indem Sie Ihre Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von https://www.ecofluide.comfortsetzen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Speicherung dieser Art von Cookies durch https://www.ecofluide.com widerrufen.
Artikel 9.2. INTERNET-TAGS
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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung der Website https://www.ecofluide.com unterliegt dem französischen Recht. Außer in Fällen, in denen das Gesetz dies nicht zulässt, ist die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von VERSAILLES gegeben.