Definiciones
Cliente: cualquier persona física profesional o capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio sujeto a estas condiciones generales.
Beneficios y servicios: https://www.ecofluide.com proporciona a los clientes:
Contenido: Todos los elementos constitutivos de la información presente en el Sitio, en particular textos - imágenes - videos.
Información del cliente: En lo sucesivo, denominada "Información (s)", que corresponde a todos los datos personales que pueden ser conservados por https://www.ecofluide.com para su gestión de cuentas, gestión de relaciones con clientes y para análisis y estadísticas.
Usuario: Usuario de Internet conectado, utilizando el sitio mencionado.
Información personal : "Información que permita, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a quienes se aplican" (artículo 4 de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos "datos personales", "sujeto de datos", "procesador" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n ° 2016-679).
1. Presentación del sitio web.
Según el artículo 6 de la Ley N ° 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://www.ecofluide.com La identidad de las diversas partes involucradas en su realización y seguimiento:
Propietario : SAS ECOFLUIDE Capital social de € 704,520 Número de IVA: FR88317623874 - 56 rue Calmette et Guérin - 78500 SARTROUVILLE
Gerente de publicaciones : Isabelle MIGNON - i.mignon@ecofluide.com
El gerente de publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster : OPCIÓN DE PUB Y SOLUTICA - puboption@solutique.fr
Anfitrión : SOLUTIQUE - 14 rue de la Marnière 95280 JOUY-LE-MOUTIER +33 (0) 1 84 24 03 78
Oficial de protección de datos : Isabelle MIGNON - i.mignon@ecofluide.com
2. Condiciones generales de uso del sitio y los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye un trabajo intelectual protegido por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Regulaciones Internacionales aplicables. El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, asignar o explotar por su cuenta todos o parte de los elementos u obras del Sitio.
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3. Descripción de los servicios prestados.
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Toda la información indicada en el sitio. https://www.ecofluide.com se proporcionan solo a título informativo y están sujetos a cambios. Además, la información en el sitio https://www.ecofluide.com No son exhaustivos. Están sujetos a modificaciones que se han realizado desde que se pusieron en línea.
4. Limitaciones contractuales en datos técnicos.
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El objetivo es proporcionar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento por los períodos más cortos posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de su infraestructura, falla de su infraestructura o si los Servicios y Servicios generan tráfico estimado. anormal
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5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
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6. Limitaciones de responsabilidad.
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7. Gestión de datos personales.
El Cliente está informado de las normas relativas a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la economía digital, la Ley de Protección de Datos del 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).
7.1 Personas responsables de recopilar datos personales
Para los Datos personales recopilados en relación con la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, la persona responsable del procesamiento de los Datos personales es: ECOFLUIDE. https://www.ecofluide.comestá representado por Pascal MILLIOT, su representante legal.
Como el controlador de datos que recopila, https://www.ecofluide.com se compromete a cumplir con el marco de las disposiciones legales vigentes. Depende de él, en particular, el Cliente establecer los propósitos de su procesamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos consistentes con la realidad. Cada vez que https://www.ecofluide.com procesa datos personales, https://www.ecofluide.com toma todas las medidas razonables para garantizar la precisión y relevancia de los Datos personales con respecto a los fines para los cuales https://www.ecofluide.com los procesa.
7.2 Finalidad de los datos recopilados.
https://www.ecofluide.com es probable que procese todos o parte de los datos:
- para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y servicios solicitados por el usuario: datos para la conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, piratería, etc.): equipos informáticos utilizados para navegar, dirección IP, contraseña (hash)
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.ecofluide.com : dirección de correo electrónico
- para realizar campañas de comunicación (sms, mail): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.ecofluide.com no comercializa sus datos personales que, por lo tanto, solo se usan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición.
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://www.ecofluide.com tiene los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 GDPR) y rectificación (artículo 16 GDPR), actualización, integridad de los datos del usuario, derecho a bloquear o borrar datos personales del usuario (artículo 17 del GDPR), cuando son inexactos, incompletos, ambiguos, anticuados o cuya recolección, uso, comunicación o conservación está prohibida
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c GDPR)
- derecho a limitar el procesamiento de datos de usuario (artículo 18 GDPR)
- derecho a oponerse al procesamiento de los datos del usuario (artículo 21 del RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los usuarios habrán proporcionado, cuando estos datos estén sujetos a un procesamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 GDPR)
- derecho a definir el destino de los datos del usuario después de su muerte y elegir a quién https://www.ecofluide.com deben comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente
Desde que https://www.ecofluide.com es consciente de la muerte de un usuario y en ausencia de instrucciones de él, https://www.ecofluide.com se compromete a destruir sus datos, excepto si su conservación resulta necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo https://www.ecofluide.com utiliza sus datos personales, solicita rectificarlos u oponerse a su procesamiento, el usuario puede contactar https://www.ecofluide.com por escrito a la siguiente dirección:
ECOFLUIDE - DPO, Isabelle MIGNON
56 rue Calmette et Guérin - 78500 SARTROUVILLE. En este caso, el usuario debe indicar los datos personales que le gustaría tener https://www.ecofluide.com corrige, actualiza o elimina, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que se imponen a https://www.ecofluide.com por ley, en particular con respecto a la conservación o el archivo de documentos. Finalmente, los usuarios de https://www.ecofluide.com puede presentar una queja ante las autoridades supervisoras, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No divulgación de datos personales
https://www.ecofluide.com se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada de sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocida como "inadecuada" por la Comisión Europea sin informar primero al cliente. Sin embargo, https://www.ecofluide.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales con la condición de que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).
https://www.ecofluide.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si un incidente que afecta la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente se señala a la atención de https://www.ecofluide.com, este último debe informar inmediatamente al Cliente y comunicar las medidas correctivas tomadas. Por otro lado https://www.ecofluide.com no recopila ningún "dato confidencial".
Los datos personales del usuario pueden ser procesados por subsidiarias de https://www.ecofluide.com y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los propósitos de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que probablemente tengan acceso a los datos de los Usuarios de https://www.ecofluide.com son principalmente nuestros agentes de servicio al cliente.
8. Notificación de incidentes
No importa cuánto lo intente, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos damos cuenta de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar completamente a nuestros clientes sobre todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones de informes regulatorios.
No hay información personal del usuario del sitio. https://www.ecofluide.com se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, transfiere, asigna o vende en cualquier medio a terceros. Solo el supuesto de redención de https://www.ecofluide.com y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://www.ecofluide.com.
8.1. Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos personales y los Datos personales de salud, https://www.ecofluide.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización, cifrado y contraseña.
Al procesar datos personales, https://www.ecofluide.com toma todas las medidas razonables para protegerlos de la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Enlaces de hipertexto "cookies" y etiquetas de internet
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9.1. "GALLETAS"
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Artículo 9.2. Etiquetas de Internet
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10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción
Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://www.ecofluide.com está sujeto a la ley francesa. Además de los casos en que la ley no lo permite, se otorga jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de VERSALLES